在线答疑审批流程软件功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
用户管理 用户名,密码,邮箱,电话,角色
问题管理 问题标题,问题描述,问题状态,创建时间,处理人,处理时间,解决方案,满意度评价
答案管理 答案内容,回答人,回答时间,点赞数,踩数
分类管理 分类名称,分类描述,分类图标
标签管理 标签名称,标签描述,关联问题数,创建时间
客服管理 客服名称,客服工号,客服部门,联系电话,邮箱,密码
回访管理 回访时间,回访方式,回访内容,回访人,回访结果
活动管理 活动名称,活动描述,开始时间,结束时间,活动状态,参与人数
咨询管理 咨询人,咨询时间,咨询内容,回复人,回复时间,回复内容
公告管理 公告标题,公告内容,发布时间,发布人,过期时间,状态
工单管理 工单编号,工单标题,工单描述,工单状态,工单类型,处理人,处理时间,解决方案,满意度评价
知识库管理 知识库标题,知识库分类,知识库标签,知识库内容,创建时间,修改时间,创建人,修改人,点赞数,踩数
邮件模板管理 模板名称,模板内容,模板类型,创建时间,修改时间,创建人,修改人
数据统计管理 时间范围,统计维度,统计指标,统计结果,导出数据
部门管理 部门名称,部门描述,上级部门,创建时间,修改时间,创建人,修改人
角色管理 角色名称,角色描述,角色权限,创建时间,修改时间,创建人,修改人
系统参数管理 参数名称,参数值,参数描述,创建时间,修改时间,创建人,修改人
日志管理 日志类型,日志内容,创建时间,创建人
页面管理 页面名称,页面地址,页面类型,创建时间,修改时间,创建人,修改人
消息管理 消息类型,消息内容,消息状态,接收人,发送人,发送时间,阅读时间
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS